KI-Potenzial Checker | market port Hub

Unternehmensart

Welche Kategorie beschreibt Ihr Unternehmen am besten?

So stellen wir nur Fragen, die zu Ihren Prozessen und typischen KI-Hebeln passen.

Dienstleistung & Beratung Agenturen, Beratungen, Kanzleien, Immobilien und B2B-Dienstleister Handel & E-Commerce Online-Shops, stationärer Handel, Produktvertrieb und Großhandel Handwerk & Außendienst Handwerksbetriebe, Service-Teams, Montage, Wartung und Einsatzplanung Produktion & Logistik Fertigung, Lager, Einkauf, Disposition und Qualitätsmanagement Praxen & Gesundheit Arztpraxen, Therapie, Pflege und Gesundheitsdienstleister Büro, Verwaltung & Finanzen Backoffice, Buchhaltung, Controlling, Personal, Immobilienverwaltung und interne Verwaltung

Anfragen & Leads

Wie viele neue Anfragen oder Leads gehen pro Woche ein?

Kontaktformulare, Telefonate, E-Mails und Erstgespräche.

Mehr als 40 Anfragen pro Woche 10 bis 40 Anfragen pro Woche Weniger als 10 Anfragen pro Woche

Qualifizierung

Wie aufwendig ist die Vorqualifizierung neuer Anfragen?

Bewertet manuellen Aufwand vor Angebot oder Termin.

Sehr manuell und zeitintensiv Teilweise strukturiert Bereits weitgehend automatisiert

Wissen & Angebote

Wie häufig werden ähnliche Fragen, Angebote oder Unterlagen neu erstellt?

Wiederverwendbares Wissen ist ein starker KI-Hebel.

Täglich Wöchentlich Selten

Vertrieb & Nachfassen

Wie konsequent werden Angebote, Erstgespräche und offene Chancen nachverfolgt?

Strukturierte Nachverfolgung zeigt Potenzial für Vertriebsautomatisierung.

Überwiegend manuell oder unregelmäßig Teilweise mit Listen oder CRM Klar strukturiert und zuverlässig

Produktdaten

Wie gut sind Produktdaten, Beschreibungen und Bilder gepflegt?

Produktdaten bestimmen Suche, Beratung und Automatisierung.

Uneinheitlich oder lückenhaft Nutzbar, aber mit Pflegeaufwand Gut strukturiert

Kundenservice

Wie viele wiederkehrende Produkt- oder Lieferfragen erreichen Ihr Team?

Wiederkehrende Fragen eignen sich für KI-gestützte Antworten.

Viele pro Tag Mehrere pro Woche Nur vereinzelt

Warenprozesse

Wie manuell laufen Bestellung, Verfügbarkeit und Nachbestellung?

Manuelle Warenprozesse erzeugen oft vermeidbare Arbeit.

Überwiegend manuell Teilweise digital Gut integriert

Marketing & Content

Wie aufwendig ist die Erstellung von Produkttexten, Kampagnen und Angebotskommunikation?

Regelmäßiger Content-Aufwand eignet sich für KI-gestützte Unterstützung.

Sehr aufwendig und regelmäßig Teilweise aufwendig Gut vorbereitet

Telefon & Termine

Wie stark bindet Telefonannahme und Terminabstimmung Ihr Team?

Gerade verpasste Anrufe und Terminabstimmung sind gute Einstiegspunkte.

Sehr stark, täglich spürbar Regelmäßig Kaum

Einsatzplanung

Wie planen Sie Einsätze, Routen und Zuständigkeiten?

Planung mit vielen Änderungen profitiert von Automatisierung.

Manuell mit Telefon, E-Mail oder Tabellen Teilweise digital Bereits optimiert

Dokumentation

Wie entsteht Dokumentation nach Terminen oder Baustellen?

Fotos, Notizen und Berichte lassen sich oft gut vorbereiten.

Spät und manuell Am selben Tag, aber manuell Digital und standardisiert

Angebote

Wie entstehen Angebote, Kostenvoranschläge oder Service-Zusammenfassungen?

Wiederkehrende Angebotslogik kann oft vorbereitet werden.

Jedes Mal manuell Mit Vorlagen, aber Nacharbeit Strukturiert im System

Auftragsabwicklung

Wie viele Schritte in der Auftragsabwicklung sind manuell?

Vom Auftragseingang bis Versand oder Leistungserbringung.

Viele manuelle Zwischenschritte Einige manuelle Schritte Überwiegend integriert

Einkauf

Wie laufen Bestellungen und Lieferantenabstimmung?

Einkauf bietet oft schnelle Automatisierungshebel.

E-Mail, Tabellen oder manuelle Abstimmung ERP mit Medienbrüchen Weitgehend automatisiert

Datenlage

Wie transparent sind Status, Bestände und Engpässe?

Gute Datenlage beschleunigt Planung und KI-Auswertung.

Oft unklar oder verteilt Teilweise sichtbar Gut sichtbar

Qualität & Nachweise

Wie werden Qualitätsprüfungen, Abweichungen oder Nachweise dokumentiert?

Strukturierte Qualitätsdaten eröffnen Potenzial für Auswertung und Assistenz.

Papier, Tabellen oder Freitext Teilweise digital Strukturiert und auswertbar

Termine

Wie viel Aufwand entsteht durch Terminwünsche, Rückfragen und Absagen?

Terminmanagement ist in Praxen oft ein klarer Hebel.

Sehr hoch Spürbar Gering

Dokumentation

Wie aufwendig sind Dokumentation, Zusammenfassungen oder Nachbereitung?

Sprach- und Text-KI kann hier stark entlasten.

Hoch und regelmäßig Teilweise aufwendig Gut gelöst

Information

Wie häufig werden ähnliche Informationen an Patienten wiederholt?

Wiederkehrende Informationen können sicher vorbereitet werden.

Täglich Wöchentlich Selten

Aufnahme & Vorbereitung

Wie strukturiert werden neue Fälle, Anliegen oder Stammdaten vor dem Termin erfasst?

Gute Vorab-Erfassung reduziert Rückfragen und Wartezeiten.

Überwiegend unstrukturiert Teilweise strukturiert Gut strukturiert

Dokumenteneingang

Wie viele Dokumente, Rechnungen, Verträge oder Formulare müssen regelmäßig geprüft werden?

Hoher Dokumenteneingang ist ein zentraler Hebel für Dokumenten-KI.

Viele täglich Mehrere pro Woche Nur wenige

Freigaben

Wie laufen Freigaben für Rechnungen, Verträge, Anfragen oder interne Aufgaben?

Freigabewege zeigen Potenzial für klare Workflow-Automatisierung.

Per E-Mail, Papier oder Zuruf Teilweise digital Systembasiert und nachvollziehbar

Auswertungen

Wie aufwendig sind regelmäßige Auswertungen, Berichte oder Statusupdates?

Wiederkehrende Reports eignen sich für Automatisierung und KI-Zusammenfassungen.

Regelmäßig manuell Teilweise automatisiert Weitgehend automatisiert

Personal & Verwaltung

Wie viel Aufwand entsteht durch Onboarding, interne Rückfragen oder wiederkehrende Verwaltungsaufgaben?

Interne Standardprozesse sind gute Kandidaten für Assistenten.

Hoher regelmäßiger Aufwand Spürbarer Aufwand Geringer Aufwand

Kontakt

Wohin dürfen wir die Einschätzung zuordnen?

Diese Angaben sind erforderlich, damit die Auswertung eindeutig im Adminbereich zugeordnet werden kann.

Name E-Mail Unternehmen Website

Wo kann KI in Ihrem Unternehmen helfen?