Glisso Freunde-Profil und zugehörige Daten löschen: In der App unter Einstellungen → Live mit Freunden → Freunde-Profil löschen. Ohne App können Sie die Löschung über https://hub.marketport.de/support/glisso oder info@marketport.de mit dem Betreff „Glisso Freunde-Profil löschen“ und möglichst Ihrem Freundescode anfordern. Abschnitt 16 erläutert Umfang, Nachweis sowie die separate Löschung lokaler Daten, Health-Einträge und Cloud-Kopien.
Datenschutzerklärung für Glisso
Stand: 9. November 2026 · Version 1.0.0
1. Verantwortlicher und Kontakt
Verantwortlich ist die market port GmbH, Splieterstraße 27, 48231 Warendorf, Deutschland. E-Mail: info@marketport.de. Datenschutzkontakt: Nils Möllers, Keyed GmbH, info@keyed.de, Telefon +49 (0) 2505 639797. Support und Datenschutzanfragen sind auch unter https://hub.marketport.de/support/glisso möglich.
2. Umfang und lokale Daten
Glisso zeichnet Ski-, Snowboard- und Rodelaktivitäten auf iOS, Android und kompatiblen Uhren auf. Verarbeitet werden insbesondere GPS-Punkte und Zeitstempel, Geschwindigkeit, Höhe, Strecken, Abfahrten, Statistiken, Skipass-Angaben, Einstellungen und importierte Dateien. Aktivitäten werden zunächst lokal gespeichert. Die nachfolgend beschriebenen Online-Funktionen übertragen die jeweils genannten Daten. Alle Funktionen sind kostenlos; ein freiwilliger Einmalkauf entfernt Werbung.
3. Standort und Hintergrundaufzeichnung
Für Aufzeichnung und Auswertung nutzt Glisso den genauen Gerätestandort. Bei erteilter Hintergrundberechtigung läuft die Aufzeichnung auch bei gesperrtem Bildschirm weiter. Standort kann außerdem für nahe Skigebiete, Karten und Wetter verwendet werden. Sie können die Berechtigungen in den Systemeinstellungen ändern; ohne Standortfreigabe ist das Tracking eingeschränkt. Für Online-Karten, Wetter und freiwilliges Live-Teilen gelten die folgenden Abschnitte. Es wird deshalb nicht zugesichert, dass bei aktivierten Online-Funktionen alle Standortdaten ausschließlich auf dem Gerät bleiben.
4. Apple Health, Health Connect und Uhren
Nach Ihrer Freigabe kann Glisso Herzfrequenz und gegebenenfalls Körpergewicht lesen und Aktivitäten mit Route, Distanz, Dauer und Energieverbrauch an Apple Health beziehungsweise Health Connect schreiben. Kompatible Uhren können Aufzeichnungen über die jeweilige Geräteverbindung an das Handy übertragen. Gesundheitsdaten dienen der persönlichen Auswertung, nicht Werbung oder Werbeprofilen. Freigaben lassen sich in Health beziehungsweise Health Connect widerrufen; dort gespeicherte Einträge müssen gegebenenfalls dort gelöscht werden.
5. Freiwillige Sicherung über iCloud oder Google Drive
Die Sicherung ist standardmäßig aus. Genau ein Dienst kann aktiv sein: iCloud auf Apple-Geräten beziehungsweise Google Drive auf Android ODER der Glisso-Datenserver (Abschnitt 5a). Beim Wechsel wird der bisherige Sicherungsdienst ausgeschaltet; vorhandene Kopien werden nicht automatisch gelöscht. Bei Aktivierung werden Tagesmetadaten, Bearbeitungen, Skipass-Angaben, gegebenenfalls Gesundheitszusammenfassungen und die aufgezeichneten GPS-Punkte in Ihrem iCloud-App-Bereich (iOS) beziehungsweise Google-Drive-App-Datenbereich (Android) gesichert. Android verwendet dafür Ihre Google-Anmeldung und ausschließlich den versteckten Glisso-App-Ordner (drive.appdata), ohne Zugriff auf Ihre übrigen Drive-Dateien. Google verarbeitet die ausgewählte Kontoanmeldung; Glisso speichert keinen Kontonamen und keine E-Mail auf dem Glisso-Datenserver. iCloud-/Drive-Sicherungen haben nicht die zusätzliche gerätegebundene Inhaltsverschlüsselung aus Abschnitt 5a. Die Sicherung ist für Geräte desselben Cloud-Dienstes vorgesehen; ein gemeinsames Apple-/Google-Konto von Glisso gibt es nicht. Fotos und Videos werden durch diese Funktion nicht hochgeladen. Ausrüstungsprofile, Servicehistorie und Sturzereignisse sind nicht Teil dieser Tagessicherung; zugeordnete Ausrüstungskennungen können zu den Tagesmetadaten gehören. Cloud-Kopien und exportierte Dateien können nach einer Deinstallation weiterbestehen.
5a. Freiwillige verschlüsselte Sicherung eigener Geräte
Der Glisso-Datenserver ist standardmäßig aus und wird erst in den Einstellungen manuell aktiviert. Für die Geräteverknüpfung werden kein Name, keine E-Mail-Adresse und kein Geburtsdatum abgefragt. Jede Installation erhält eine technische Identität und einen Geräteschlüssel. Ein weiteres eigenes Gerät wird ausschließlich über die eindeutige Kennung des zuerst eingerichteten Geräts, einen passenden Prüfcode und die ausdrückliche Bestätigung auf diesem Erstgerät verknüpft; Anfragen verfallen nach zehn Minuten. Dies ist von der Freunde-Freigabe getrennt.
Die App verschlüsselt Skitag-Metadaten, Bearbeitungen und rohe GPS-Punkte einschließlich gegebenenfalls gespeicherter numerischer Gesundheitszusammenfassungen vor der Übertragung (X25519, HKDF-SHA256 und XChaCha20-Poly1305). Private Schlüssel bleiben auf den Geräten; der Server erhält keinen Schlüssel zum Lesen der Sicherungsinhalte. Ausrüstung, Servicehistorie, allgemeine Einstellungen, Fotos und Videos werden nicht durch diese Tagessicherung übertragen.
Der Server verarbeitet verschlüsselte Inhalte, technische Geräte-/Gruppenkennungen, öffentliche Schlüssel, kurzlebige verschlüsselte Schlüsselübergaben, Größen und Änderungszeiten sowie IP-Adressen und gewöhnliche Verbindungs-/Sicherheitsprotokolle. Diese technischen Kennungen und Verbindungsdaten können personenbezogen sein. Wir verlangen keinen Klarnamen und bilden keine Werbeprofile aus Skitagen oder Gesundheitsdaten; eine pauschale Aussage, dass überhaupt keine personenbezogenen Daten verarbeitet werden, wäre deshalb unzutreffend.
Ohne verfügbares Erstgerät können keine weiteren Geräte bestätigt werden. Ohne ein vorhandenes Gerät mit den nötigen Schlüsseln können wir die verschlüsselten Sicherungen nicht wiederherstellen. Das Erstgerät kann weitere Geräte widerrufen; bereits auf einem Gerät gespeicherte Kopien werden dadurch nicht aus der Ferne gelöscht. Ausschalten der Sicherung löscht vorhandene Serverkopien nicht automatisch. Für Löschanfragen stehen die App-Funktionen sowie die Kontaktwege in Abschnitt 13 zur Verfügung; zur Zuordnung ist ein geeigneter Nachweis der technischen Identität erforderlich.
6. Live mit Freunden und Glisso-Datenserver
Für die Freunde-Funktion erhält die App-Installation eine technische anonyme Identität ohne E-Mail oder Klarnamenpflicht. Glisso-Datenserver verarbeitet Benutzerkennung, Authentifizierung, automatisch erzeugtes Pseudonym, Freundescode und Freundschaftsverknüpfungen. Diese Kennungen sind pseudonyme personenbezogene Daten; eine Wiederherstellung nach Verlust der lokalen Anmeldung ist nicht zugesichert.
Nur bei eingeschaltetem Live-Teilen während einer Aufzeichnung sendet Glisso etwa alle 30 Sekunden die aktuelle genaue Position, Höhe, Geschwindigkeit, Sportart, Höhenmeter, Abfahrtszahl und Aktualisierungszeit an Glisso-Datenserver. Es wird jeweils die aktuelle Position überschrieben, kein vollständiger GPS-Verlauf angelegt. Zugriff haben die eigene Identität und die per Code verbundenen Freunde. Ein hinzugefügter Freund wird beidseitig verbunden. Durch Entfernen einer Freundschaft wird der weitere Zugriff entzogen.
Der Glisso-Datenserver wird von market port GmbH selbst auf einem Server bei IONOS in Deutschland betrieben (supabase-glisso.marketport.de). Eigene Skitage werden nur bei gesondert aktivierter Sicherung und vor der Übertragung verschlüsselt gespeichert (Abschnitt 5a). Aktuelle Live-Positionsdaten werden für die Freunde-Funktion dagegen ausdrücklich im Klartext auf diesem Server verarbeitet. Beim Ausschalten des Teilens oder Beenden der Aufzeichnung versucht die App, die Position zu löschen. Ohne neue Aktualisierung sind Positionen nach 15 Minuten für Freunde nicht mehr abrufbar; ein automatischer Aufräumlauf alle fünf Minuten entfernt solche veralteten Einträge. Bei Ausfällen kann sich die physische Löschung verzögern. Profile und Freundschaftsverknüpfungen bleiben bis zur Entfernung beziehungsweise einer Löschanfrage erhalten. Löschen der App allein löscht diese Serverdaten nicht.
7. Ausrüstung und Sturzverdacht
Ausrüstungsprofile, Wartungsintervalle, Tageszuordnungen und Servicehistorie werden lokal verwaltet. Erinnerungen sind nachvollziehbare Nutzungshinweise; sie messen keinen tatsächlichen Materialzustand.
Die experimentelle Handy-Sturzerkennung ist standardmäßig aus. Nach Aktivierung und Bewegungsfreigabe verarbeitet sie Beschleunigung, Drehbewegung und zuletzt verfügbare GPS-Geschwindigkeit lokal während einer sichtbaren laufenden Aufzeichnung. Rohdaten der Bewegungssensoren werden nicht gespeichert oder hochgeladen. Unterstützte Uhren können auf Wunsch verfügbare System-Sturzereignisse und Ihre Antworten an das Handy übertragen. Im lokalen Verlauf bleiben Zeitpunkt, Quelle und Antwort gespeichert. Es erfolgt kein automatischer Notruf und keine Weitergabe an Freunde, Werbedienste oder einen Glisso-Server. Die Erkennung kann Fehlalarme auslösen und Stürze übersehen.
8. Medien, Import, Export und Benachrichtigungen
Auf Android wählen Sie Tagesfotos gezielt über die System-Fotoauswahl aus. Glisso kopiert nur die ausgewählten Bilder mit verfügbarem Aufnahmezeitpunkt in den lokalen Ordner des betreffenden Tages; die App benötigt dafür keinen Zugriff auf die gesamte Galerie oder auf Videos. Beim Entfernen der Auswahl oder Löschen des Tages werden diese Glisso-Kopien gelöscht, die Galerie-Originale bleiben erhalten. Auf Apple-Geräten werden Fotos nach Ihrer Gerätefreigabe anhand des Aufnahmezeitpunkts einem Tag zugeordnet. Es gibt keinen automatischen Medienupload auf einen Glisso-Server. Importierte GPX- und Sicherungsdateien werden lokal verarbeitet. Bei Export und Teilen bestimmen Sie Datei und Empfänger; anschließend gelten dessen Datenschutzbedingungen. Saison-, Service- und Wetterhinweise sowie Sturzabfragen werden lokal erzeugt. Glisso benötigt dafür keinen eigenen Push-Server.
9. Karten und Wetter
Offline-Kartenpakete werden von downloads.marketport.de abgerufen. Dabei entstehen IP-Adresse, Anfragezeit und angefragte Datei als technische Verbindungsdaten. Online-Karten und Satellitenansichten verwenden je nach Plattform Apple- beziehungsweise Google-Kartendienste; der Anbieter verarbeitet die für Kartendarstellung und Standortfunktionen nötigen Anfragen. Offline-Karten reduzieren Online-Abrufe. Kartendaten stammen unter anderem von OpenStreetMap.
Für Wettervorhersagen fragt die App MET Norway (api.met.no) ab. Übermittelt werden auf zwei Nachkommastellen gerundete Koordinaten (ungefähr ein Kilometer), gegebenenfalls auf 50 Meter gerundete Höhe, IP-Adresse und technische Anfrageinformationen; kein Name und keine Glisso-Benutzerkennung. Vorhersagen werden lokal zwischengespeichert. Wetter ist standardmäßig ausgeschaltet und kann ab 16 Jahren in den Einstellungen aktiviert werden. Wetterdaten: MET Norway, CC BY 4.0.
10. Werbung und einmalig werbefrei
Nur für Personen ab 18 Jahren können nach Freigabe der Werbekonfiguration kleine Google-AdMob-Banner in Saison- und Gebietsübersichten erscheinen, nicht während einer Aufzeichnung und nicht auf Uhren. Glisso fordert nicht personalisierte Werbung an und übergibt dem Werbe-SDK keine GPS-Koordinaten, Routen oder Gesundheitsdaten. Nicht personalisierte Werbung ist dennoch nicht datenfrei: Google kann unter anderem IP-Adresse und daraus abgeleitete ungefähre Region, Geräte-/App-Informationen, App-Set- beziehungsweise technische Kennungen, Diagnoseinformationen und Anzeigenaufrufe/-interaktionen verarbeiten. Glisso fordert kein ATT-Tracking an; die Android-Werbe-ID-Berechtigung ist in der App gesperrt.
Vor Anzeigenanfragen wird die erforderliche Datenschutzauswahl über Googles User Messaging Platform geprüft. Soweit erforderlich ist Einwilligung Grundlage für Endgerätezugriffe und die damit zusammenhängende Verarbeitung; ohne zulässige Anzeigenanfrage bleibt das Banner aus. Erforderliche Datenschutzauswahl lässt sich später über die Werbe-Datenschutzeinstellungen der App ändern. Hinweise: https://policies.google.com/technologies/ads und https://policies.google.com/privacy.
Der nicht verbrauchbare Einmalkauf „Glisso werbefrei“ kostet in Deutschland 4,99 €; andernorts gilt der angezeigte lokale Store-Preis. Kein Abonnement und keine Funktionssperren. Apple beziehungsweise Google wickeln die Zahlung ab. Glisso erhält keine Zahlungs- oder Kartendaten, sondern Produkt-/Transaktionsinformationen zur Berechtigungsprüfung. Die Freischaltung wird lokal zwischengespeichert und kann auf Geräten desselben Stores wiederhergestellt werden; ein automatischer Transfer zwischen Apple und Google ist nicht vorgesehen.
11. Zwecke und Rechtsgrundlagen
Angeforderte Aufzeichnung, Auswertung, Synchronisierung, Live-Teilen, Wetter, Import/Export und Kaufverwaltung erfolgen zur Bereitstellung der jeweiligen Funktion (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO). Freiwillige Berechtigungen und einwilligungsbedürftige Verarbeitungen beruhen auf Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a, bei Gesundheitsdaten zusätzlich Art. 9 Abs. 2 lit. a DSGVO). Technisch notwendige Sicherheits- und Betriebsverarbeitung beruht auf dem berechtigten Interesse an einem sicheren, funktionsfähigen Dienst (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO). Eine Einwilligung kann mit Wirkung für die Zukunft widerrufen werden. Optionale Funktionen können ohne ihre Datenfreigabe nicht oder nur eingeschränkt genutzt werden.
12. Empfänger und internationale Verarbeitung
Je nach Nutzung verarbeiten verbundene Freunde, Apple, Google, market port GmbH und IONOS (Glisso-Datenserver), MET Norway und technische Hosting-/Download-Dienstleister die beschriebenen Daten. Der EU-Datenbankstandort schließt internationale Support- oder Dienstverarbeitung nicht pauschal aus. Für Übermittlungen außerhalb EU/EWR gelten Art. 44 ff. DSGVO, insbesondere einschlägige Angemessenheitsbeschlüsse oder Standardvertragsklauseln, soweit erforderlich. Informationen der Anbieter: https://www.apple.com/legal/privacy/, https://policies.google.com/privacy. Von Ihnen gewählte Exportempfänger verarbeiten die weitergegebenen Inhalte in eigener Verantwortung.
13. Speicherdauer und Löschung
Lokale Aktivitäten, Ausrüstung, Service- und Sturzverlauf bleiben bis zur Löschung in der App oder Entfernung der App-Daten gespeichert. Cloud-Kopien und Dateien sind gegebenenfalls separat zu löschen; Löschungen von Tagen werden bei aktiviertem erfolgreichem Cloud-Abgleich berücksichtigt. Für aktuelle Live-Positionen gelten die Fristen in Abschnitt 6. Profil-/Freundschaftsdaten können über info@marketport.de oder https://hub.marketport.de/support/glisso zur Löschung angefordert werden; zur Zuordnung kann ein Nachweis der betroffenen App-Identität nötig sein. Technische Protokolle und Supportdaten werden nur so lange aufbewahrt, wie der Betriebs-, Sicherheits- oder Bearbeitungszweck und etwaige gesetzliche Aufbewahrungspflichten es erfordern. Gesetzliche Nachweis- und Aufbewahrungspflichten können längere Speicherung einzelner Geschäftsunterlagen verlangen.
14. Ihre Rechte und Änderungen
Nach Maßgabe der DSGVO bestehen Rechte auf Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung, Datenübertragbarkeit und Widerspruch (Art. 15–21), Widerruf einer Einwilligung (Art. 7 Abs. 3) sowie Beschwerde bei einer zuständigen Datenschutzaufsichtsbehörde (Art. 77). Kontakt: info@marketport.de oder der Datenschutzkontakt in Abschnitt 1. Glisso sieht keine ausschließlich automatisierten Entscheidungen mit rechtlicher oder ähnlich erheblicher Wirkung nach Art. 22 DSGVO vor. Wir aktualisieren diese Erklärung, wenn sich Funktionen oder Datenverarbeitungen ändern; maßgeblich ist die veröffentlichte Sprachfassung.
15. Altersgruppen und Schutz von Kindern
Beim ersten Start wird neutral eine Altersgruppe abgefragt; keine Antwort ist vorausgewählt. Gespeichert wird nur die gewählte Altersgruppe auf dem Gerät, kein Geburtsdatum. Diese Angabe wird nicht an einen Glisso-Server oder Werbedienst gesendet und ist keine überprüfte Alters- oder Einwilligungsbestätigung. Bei kleinen Kindern sollen Erziehungsberechtigte die App einrichten und die Systemberechtigungen begleiten.
Ohne Altersauswahl und unter 16 Jahren sind Glisso-Datenserver/Freunde und Live-Standorte, Cloud-Sicherung, Wetterabfragen, Online-Karten, neue Karten-Downloads und externe Gebietslinks in der App gesperrt. Die lokale Aufzeichnung und Auswertung, mitgelieferte oder bereits vorhandene Offline-Karten, Ausrüstung und Servicehistorie, lokale Sturzabfragen, Import/Export und die Verbindung mit der eigenen Uhr bleiben verfügbar. Bei selbst gewählten Exportempfängern und Geräte-/Uhrendiensten gelten zusätzlich deren Bedingungen.
Für Personen unter 18 Jahren werden Werbe- und Kaufdienste nicht initialisiert; es erscheinen keine Anzeigen oder Kaufangebote und die werbefreie Nutzung ist kostenlos. Der einmalige Kauf für 4,99 Euro richtet sich nur an Erwachsene. Ab 16 Jahren bleiben Cloud, Wetter und Live-Teilen freiwillig; eine technische Server-Anmeldung entsteht erst nach Ihrer manuellen Aktivierung des Glisso-Datenservers; ein Freunde-Profil erst bei Aktivierung der Freunde-Funktion. Altersgruppen ändern sich nicht automatisch; es wird kein Geburtsdatum zur Altersberechnung gespeichert.
16. Freunde-Profil und zugehörige Daten löschen
In Glisso können Sie unter Einstellungen → Live mit Freunden → Freunde-Profil löschen die Löschung ausdrücklich bestätigen. Die technische Glisso-Datenserver-Anmeldung, das Profil mit Freundescode, sämtliche zugehörigen Freundschaften und die aktuelle Live-Position werden dabei endgültig vom Server entfernt. Die App schaltet Live-Teilen aus und meldet die Installation ab. Ohne bestätigte Serververbindung wird keine erfolgreiche Löschung behauptet; Sie können es später erneut versuchen. Ein neues Profil wird erst nach erneuter Aktivierung angelegt.
Auch ohne installierte App können Sie die Löschung über https://hub.marketport.de/support/glisso oder info@marketport.de mit dem Betreff „Glisso Freunde-Profil löschen“ anfordern. Nennen Sie möglichst den betroffenen Freundescode zur Zuordnung; wir können einen geeigneten Nachweis verlangen und informieren Sie über die Bearbeitung. Wenn diese Installation das initiale Gerät einer Glisso-Datenserver-Gruppe ist, löscht das Entfernen ihrer technischen Identität auch die zugehörige verschlüsselte Server-Sicherung und trennt die verknüpften Geräte von der Gruppe. Bereits heruntergeladene lokale Kopien auf diesen Geräten bleiben bestehen. Lokale Skitage, Health-Einträge, exportierte Dateien sowie iCloud- und Google-Drive-Sicherungen werden nicht entfernt und müssen bei Bedarf in der App beziehungsweise beim jeweiligen Dienst separat gelöscht werden. Eine Zahlung oder ein Abonnement ist für diese Löschung nicht erforderlich.